Die Metadaten in BSCW dienen der näheren Beschreibung von Objekten und dem Wiederfinden von Objekten bei der Suche. Die zu einem Objekt gehörigen Metadaten werden auf der Info-Seite eines Objekts angezeigt.
BSCW-Objekte haben eine Reihe von Metadaten, die entweder vom Benutzer gesetzt werden (z.B. Name und Beschreibung) oder die vom System gesetzt werden (z.B. Datum der Erzeugung oder Name des Erzeugers). Daneben gibt es Metadatenattribute, die für einen bestimmten Objekttyp in einem Metadatenprofil zusammengefasst werden. Neben den vordefinierten Systemprofilen für die vorhandenen Objekttypen kann der Benutzer eigene Metadatenprofile anlegen, die zusammen mit Vorlagen in Vorlagenordnern gespeichert werden.
Ein anderer Ansatz zur näheren Beschreibung und auch Klassifizierung versieht die Objekte mit frei vergebenen Schlagwörtern, den sogenannten Tags. Viele Typen von Objekten in BSCW können mit Tags versehen werden einschließlich Ordner, Dokumente und Benutzer. Auch Tags können zum Suchen in BSCW benutzt werden.
Auf der Info-Seite eines Objekts werden alle beschreibenden Informationen zu einem Objekt gebündelt präsentiert. Dies schließt die vom Benutzer vergebenen Metadatenattribute und Tags mit ein.