### Benutzer kontaktieren

Um mit einem Benutzer in Kontakt zu treten, müssen Sie zunächst die Kontaktdaten dieses Benutzers auf seiner persönlichen Info-Seite auffinden. Dazu können Sie Ihr Adressbuch mit Anzeige Adressbuch im oberen Menü oder die Mitgliederseite eines Arbeitsbereichs durch Klicken auf das Symbol rechts neben dem Namen des Arbeitsbereichs öffnen. Wenn Sie den Benutzer auf diese Weise nicht finden, können Sie eine Suche durchführen, indem Sie Datei Suchen nach Benutzern im oberen Menü auswählen. In jedem Fall erhalten Sie eine Ordnerübersicht mit Benutzereinträgen. Einträge der Form

Benutzername (Vollständiger Name [, Organisation])

zeigen an, dass weitere Informationen zu diesem Mitglied einschließlich Kontaktdaten vorhanden sein könnten, während Einträge der Form

Benutzername <E-Mail-Adresse>

nahelegen, dass keine weiteren persönlichen Informationen verfügbar sind.

Um mehr Informationen über einen bestimmten Benutzer zu erhalten und ggf. mit diesem Benutzer in Kontakt zu treten,

• klicken Sie auf den Benutzernamen, um die Info-Seite des Benutzers anzuzeigen. Diese beinhaltet die Informationen, die der Benutzer in seinem persönlichen Profil angegeben hat. Die Abteilung ‚Kontaktdaten‘ auf der persönlichen Info-Seite führt (wenn vorhanden) die Kontaktmöglichkeiten auf, die dieser Benutzer anbietet.

Instant-Messaging-Systeme, die der Benutzer verwendet, werden zusammen mit einem entsprechenden Symbol und seiner Benutzerkennung aufgeführt. Klicken Sie auf ein Symbol, um mit dem Benutzer über das entsprechende Instant-Messaging-System Kontakt aufzunehmen. Der Eintrag ‘Online-Verzeichnisse’ gibt Verweise auf die Verzeichnisse, die der Benutzer zusammen mit einem Suchschlüssel in sein persönliches Profil eingetragen hat. Klicken Sie auf die Verweise, um mehr über den Benutzer herauszufinden.

Abhängig von der Konfiguration Ihres BSCW-Servers können Sie einem Benutzer eine E-Mail-Nachricht oder eine SMS schicken, indem Sie S enden an E-Mail oder SMS sen den im Aktionsmenü des Benutzereintrags auswählen. Die letztere Möglichkeit besteht natürlich nur, wenn der Benutzer eine Mobiltelefonnummer in seinem persönlichen Profil eingetragen hat.

Wenn Sie einen oder mehrere Benutzereinträge auf Ihren lokalen Computer übertragen möchten, z.B. zur Benutzung als Kontakt in Outlook, können Sie sie als vCard-Datei (*.vcf) speichern, indem Sie Senden an vCard im Aktionsmenü bzw. in der Mehrfachwahl-Symbolleiste aufrufen.